企業(yè)內(nèi)部供應鏈
供應鏈管理是當前國際企業(yè)管理的重要內(nèi)容，也是我國企業(yè)管理的發(fā)展方向。最初它起源于ERP（企業(yè)資源規(guī)劃），是基于企業(yè)內(nèi)部范圍的管理。它將企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營所有的業(yè)務單元如訂單、采購、庫存、計劃、生產(chǎn)、質(zhì)量、運輸、市場、銷售、服務等以及相應的財務活動、人事管理均納入一條供應鏈內(nèi)進行統(tǒng)籌管理。當時企業(yè)重視的是物流和企業(yè)內(nèi)部資源的管理，即如何更快更好地生產(chǎn)出產(chǎn)品并把其推向市場，這是一種“推式”的供應鏈管理，管理的出發(fā)點是從原材料推到產(chǎn)成品、市場、一直推至客戶端；隨著市場競爭的加劇，生產(chǎn)出的產(chǎn)品必須要轉(zhuǎn)化成利潤企業(yè)才能得以生存和發(fā)展，為了贏得客戶、贏得市場，企業(yè)管理進入了以客戶及客戶滿意度為中心的管理，因而企業(yè)的供應鏈運營規(guī)則隨即由推式轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻粜枨鬄樵瓌恿Φ?ldquo;拉式”供應鏈管理。這種供應鏈管理將企業(yè)各個業(yè)務環(huán)節(jié)的信息化孤島連接在一起，使得各種業(yè)務和信息能夠?qū)崿F(xiàn)集成和共享。 產(chǎn)業(yè)供應鏈或動態(tài)聯(lián)盟供應鏈
隨著全球經(jīng)濟的一體化，人們發(fā)現(xiàn)在全球化大市場競爭環(huán)境下任何一個企業(yè)都不可能在所有業(yè)務上成為最杰出者，必須聯(lián)合行業(yè)中其它上下游企業(yè)，建立一條經(jīng)濟利益相連、業(yè)務關(guān)系緊密的行業(yè)供應鏈實現(xiàn)優(yōu)勢互補，充分利用一切可利用的資源來適應社會化大生產(chǎn)的競爭環(huán)境，共同增強市場競爭實力。因此，企業(yè)內(nèi)部供應鏈管理延伸和發(fā)展為面向全行業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈管理，管理的資源從企業(yè)內(nèi)部擴展到了外部。在這種供應鏈的管理過程中，首先，在整個行業(yè)中建立一個環(huán)環(huán)相扣的供應鏈，使多個企業(yè)能在一個整體的管理下實現(xiàn)協(xié)作經(jīng)營和協(xié)調(diào)運作。把這些企業(yè)的分散計劃納入整個供應鏈的計劃中，實現(xiàn)資源和信息共享，從而大大增強了該供應鏈在大市場環(huán)境中的整體優(yōu)勢，同時也使每個企業(yè)均可實現(xiàn)以最小的個別成本和轉(zhuǎn)換成本來獲得成本優(yōu)勢。例如，在供應鏈統(tǒng)一的計劃下，上下游企業(yè)可最大限度地減少庫存，使所有上游企業(yè)的產(chǎn)品能夠準確、及時地到達下游企業(yè)，這樣既加快了供應鏈上的物流速度，又減少了各企業(yè)的庫存量和資金占用，還可及時地獲得最終消費市場的需求信息使整個供應鏈能緊跟市場的變化。在21世紀，市場競爭將會演變成為這種供應鏈之間的競爭。
其次，在市場、加工/組裝、制造環(huán)節(jié)與流通環(huán)節(jié)之間，建立一個業(yè)務相關(guān)的動態(tài)企業(yè)聯(lián)盟（或虛擬公司）。它是指為完成向市場提供商品或服務等任務而由多個企業(yè)相互聯(lián)合所形成的一種合作組織形式，通過信息技術(shù)把這些企業(yè)連成一個網(wǎng)絡，以更有效地向市場提供商品和服務來完成單個企業(yè)不能承擔的市場功能。這不僅使每一個企業(yè)保持了自己的個體優(yōu)勢，也擴大了其資源利用的范圍，使每個企業(yè)可以享用聯(lián)盟中的其它資源。例如配送環(huán)節(jié)是連接生產(chǎn)制造與流通領域的橋梁，起到重要的紐帶作用，以它為核心可使供需連接更為緊密。在市場經(jīng)濟發(fā)達國家，為了加速產(chǎn)品流通，往往是以一個配送中心為核心，上與生產(chǎn)加工領域相聯(lián)，下與批發(fā)商、零售商、連鎖超市相接，建立一個企業(yè)聯(lián)盟，把它們均納入自己的供應鏈來進行管理，起到一個承上啟下的作用來最有效地規(guī)劃和調(diào)用整體資源，以此實現(xiàn)其業(yè)務跨行業(yè)、跨地區(qū)甚至是跨國的經(jīng)營，對大市場的需求作出快速的響應。在它的作用下，供應鏈上的產(chǎn)品可實現(xiàn)及時生產(chǎn)、及時交付、及時配送、及時地交達到最終消費者手中，快速實現(xiàn)資本循環(huán)和價值鏈增值。
這種廣義供應鏈管理拆除了企業(yè)的圍墻，將各個企業(yè)獨立的信息化孤島連接在一起，建立起一種跨企業(yè)的協(xié)作，以此來追求和分享市場機會，通過Internet、電子商務把過去分離的業(yè)務過程集成起來，覆蓋了從供應商到客戶的全部過程，包括原材料供應商、外協(xié)加工和組裝、生產(chǎn)制造、銷售分銷與運輸、批發(fā)商、零售商、倉儲和客戶服務等，實現(xiàn)了從生產(chǎn)領域到流通領域一步到位的全業(yè)務過程。
全球網(wǎng)絡供應鏈
Internet、交互式Web應用以及電子商務的出現(xiàn)，將徹底改變我們的商業(yè)方式，也將改變現(xiàn)有供應鏈的結(jié)構(gòu)，傳統(tǒng)意義的經(jīng)銷商將消失，其功能將被全球網(wǎng)絡電子商務所取代。傳統(tǒng)多層的供應鏈將轉(zhuǎn)變?yōu)榛贗nternet的開放式的全球網(wǎng)絡供應鏈.在網(wǎng)絡上的企業(yè)都具有兩重身分，既是客戶又同時是供應商，它不僅是上網(wǎng)交易，它更重要的是構(gòu)成該供應鏈的一個元素。在這種新的商業(yè)環(huán)境下，所有的企業(yè)都將面臨更為嚴峻的挑戰(zhàn)，它們必須在提高客戶服務水平的同時努力降低運營成本；必須在提高市場反應速度的同時給客戶以更多的選擇。同時，Internet和電子商務也將使供應商與客戶的關(guān)系發(fā)生重大的改變，其關(guān)系將不再僅僅局限于產(chǎn)品的銷售，更多的將是以服務的方式滿足客戶的需求來替代將產(chǎn)品賣給客戶。越來越多的客戶不僅以購買產(chǎn)品的方式來實現(xiàn)其需求，而是更看重未來應用的規(guī)劃與實施，系統(tǒng)的運行維護等，本質(zhì)上講他們需要的是某種效用或能力，而不是產(chǎn)品本身，這將極大地改變供應商與客戶的關(guān)系。企業(yè)必須更加細致、深入地了解每一個客戶的特殊要求，才能鞏固其與客戶的關(guān)系，這是一種長期的有償服務，而不是產(chǎn)品時代的一次或多次性的購買。在全球網(wǎng)絡供應鏈中，企業(yè)的形態(tài)和邊界將產(chǎn)生根本性改變，整個供應鏈的協(xié)同運作將取代傳統(tǒng)的電子訂單，供應商與客戶間信息交流層次的溝通與協(xié)調(diào)將是一種交互式、透明的協(xié)同工作。一些新型的、有益于供應鏈運作的代理服務商將替代傳統(tǒng)的經(jīng)銷商，并成為新興業(yè)務，如交易代理、信息檢索服務等，將會有更多的商業(yè)機會等待著人們?nèi)グl(fā)現(xiàn)。這種全球網(wǎng)絡供應鏈將廣泛和徹底地影響并改變所有企業(yè)的經(jīng)營運作方式。