Outlook 2003包括的新功能實在是太多了，在此真的很難盡數。重新設計的Outlook中很多功能會讓你覺得相見恨晚，“微軟為什么不早點把這些功能加進去呢？”
首先，新版本最大的改變可能要數他那徹頭徹尾的外觀變化了。新界面給人一種煥然一新的感覺。一旦啟動Outlook 2003，你就會注意到窗口左面的垂直導航面板。他看起來有點像打開式文件夾。導航面板被分成了上下兩部分。下面一部分包括Outlook 2003幾大功能區按鈕，你只要點擊這些按鈕，就可以進入諸如計劃任務、電子郵件、日歷、便簽等功能區。一旦打開一個功能區，當前面板上半部分就會顯示相應的功能單。比如說，你點了“聯系人”按鈕，你就會發現導航面板上部出現了一系列與聯系人相關的功能選項。你可以通過“當前視圖”定義數據的現實方式。
導航面板使我們可以更加輕松的對Outlook中種類繁多的數據進行處理。不過不知出于何種原因，此次微軟并沒有提供對該導航面板的定制功能，要是能把某個文件夾指定為像上面一樣的按鈕就好了。
新的界面設計在電子郵件功能上體現得淋漓盡致。打開電子郵件功能，整個窗口會被分成三列，分別是導航面板、郵件列表和電子郵件閱讀窗口。這種排列方式可以讓你一次瀏覽更多的信息。
其他一些比較受歡迎的功能還有：你可以為后續消息加上一個帶有各種顏色的小旗子。所有被標記了后續標志的消息都將被組織進一個叫后續消息的文件夾中。收件箱中也單獨分出了一個“未讀郵件”文件夾，里面放著所有未讀的信息，不管他們在什么文件夾中。新版Outlook可以讓你更加方便的對郵件通過日期、大小、主題等進行排序。新的郵件到達提醒窗口中也包含了更多的內容和選項。
Email Alerts
在垃圾郵件過濾方面，Outlook 2003同樣做得很出色。它可以自動鑒別垃圾郵件，并把他們放到垃圾郵件文件夾中。當你打開一封郵件時，還可以阻止郵件自動下載其中的圖片和其他內容（缺省狀態下，該功能是打開的）。你還可以阻止所有來自特定發件人的來信。
另一項值得一提的功能是：新版本Outlook可以通過Internet安全的接入Exchange服務器，即使你沒有VPN（虛擬個人網）。（此功能我們并未測試，因為暫時手頭上沒有Exchange服務器）。你一旦開啟了該功能，Outlook會首先嘗試直接連接Exchange服務器。如果他發現你不在受控的網絡內，他就會轉而嘗試通過Internet連接Exchange服務器。
而日歷并排比對功能也相當有用。當你想和你的工作伙伴安排一次會議的時候，你可以把他的日歷和你自己的日歷一起打開，看看什么時間大家都有空。
Office 2003專業版中的Outlook可以讓你通過商業聯系人管理器更好的跟蹤特定客戶，開展商業活動。
無論你是只用Outlook來發電子郵件的單機用戶還是企業用戶，你都會發現新版Outlook在很多方面作了改進，真得很值得升級一用